FAQ

将你所做的一切统一到一个系统中。这有几个主要好处：

1. 对你而言： 只需一次登录，就能从一个界面访问所有内容，该界面配合键盘快捷键使用起来非常快。基本上就是把一切都为你个人集中起来，这样你就不用开 27 个标签页，而且可以跨所有内容进行搜索。
2. 对你的智能体而言： 能够以统一的方式访问一切。没错，你可以通过 MCP 连接所有工具，但我们投入了大量时间为你的智能体打造了一个友好的“UI”，让它们能以最少的 token 数量发挥最大的作用，并且不会出现召回问题（找不到东西）；例如，如果你问“「project alamo」的最新状态是什么”，你的 Claude 就必须搜索 Slack、Notion、电子邮件、Drive 等，而且因为消息和文档互相矛盾，它可能无法确定哪个才是最新的，从而无法理解真正的状态。而且即便如此，Claude 可能仍然无法访问真正记录着 project alamo 真实最新状态的 Zoom 录音（或者根本没录上 🤦‍♂️？）。这就是 Macro 的优势：统一上下文。
3. 对你的团队而言： 将所有东西放在一个地方。这其实正是我们一开始构建 Macro 的原因：当我们上一个创业公司扩展到 20 人时，销售团队使用 HubSpot/Salesforce，工程师使用 Linear，而 Notion 则变成了被遗弃的角落。我把这称为“Notion 巴尔干化”……一开始这还不错，但当我们需要认真起来时，我们希望每个团队都使用同类最佳的专用系统，而不是一堆 markdown 文件、数据库和自定义集成。但巴尔干化的问题在于，我们随之有了多个事实来源、团队之间的孤岛，以及一片混乱。Macro 是第一个同时提供 (i) 专用的、同类最佳的 CRM、工单、电子邮件、消息、文档，以及 (ii) 统一集成平台的平台。这之所以能够实现，是因为它是在同一屋檐下同期设计的，而不是经年累月地扩张，也不是通过收购和半成品集成拼凑出来的。它就像 iPhone 一样，作为一个单一生态系统而打造。

Macro 是 Notion 的替代品，我们一直深受 Ivan 和 Notion 团队的启发。他们做出了一个伟大的产品，但我们认为他们在一些核心前提上搞错了。

Notion 基于 markdown 和数据库，而 Macro 拥有专门构建的模块。是的，你确实能在 Notion 里勉强搭出一个 CRM；是的，Notion 也有电子邮件，但那是他们通过收购 Skiff 团队得来的独立应用。Notion 没有消息功能，也没有传统的文件存储。Notion 承诺你可以用数据库和 markdown 文件构建任意的软件，但这是错误的抽象层级。实际上，你需要进入代码层面；而在如今有智能体的情况下，这无论如何也是你想要的。Notion 集所有负面因素于一身：定制能力有限、API 有速率限制、闭源、对每个特定团队来说，相比领域专用工具（例如工程师用 Linear、销售用 HubSpot 等）都是同类最差，而做笔记又比 Obsidian 臃肿。我们深受他们启发；没有他们在 2010 年代的努力，生产力这个类别不会是今天的样子。但我们相信如今的世界已经不同，我们也做出了根本性更好/不同的决策。

在这里查看我们的对比视频：https://youtu.be/hyU1XYmxkYM?si=iGPivxvZpQ13oig4。

如果你愿意，你仍然可以集成你的 Notion 与 Macro，这样 Macro 中的智能体就可以通过 MCP 访问你的 Notion。前往 Settings -> Agent connections -> Notion。

要导入你的 Notion 内容并从 Notion 迁移到 Macro，只需按上述方式连接，然后让一个 Macro 智能体将你的 Notion 文档导入为 Macro 文档。你也可以使用 Macro MCP。

在 Macro 之前，我们曾是 Superhuman 的用户。在设计 Macro 的电子邮件模块时，我们深受 Superhuman 的启发。Macro 就像 Superhuman，但更好。我们支持在同一个收件箱中管理多个电子邮件账户。我们有一个共享收件箱（“omni-box”），整合了消息、电子邮件、@提及（@mentions）和任务。只需查看一个地方，而不是四个或更多。

你所熟悉的 j k e 快捷键在 Macro 中同样可用。Macro 不与 Superhuman 集成，因为 Superhuman 只是 Gmail 的一层包装；我们改为直接与 Gmail 集成。你当然也可以同时使用两者，但大多数 Macro 用户发现他们不再需要 Superhuman。

Macro 中的频道（Channels）设计得比 Slack 更安静，并且更专注于技术对话。回复的前几条会以内联形式显示，因此每次有回复时你都不需要打开线程。它看起来更像 Reddit，更有条理；而 Slack 则让你很难记住某个对话到底发生在哪个频道、或哪个频道里的哪个线程。

除了让聊天更安静之外，与 Slack、Discord 或任何其他聊天客户端相比，Macro 在聊天方面并没有改变太多。主要优势在于它与工作区的其他部分深度集成，因此你可以 @提及任何内容。当你提及某样东西时，它会共享给频道中的所有成员。如果有人被加入频道，他们就能访问其中共享的所有内容；如果被移除，他们就会失去这种访问权限。这种“基于频道的共享”避免了许多 Notion 与 Slack、或 Notion 与 Docs 等场景中反复出现的“坑”——人们没有某些内容的访问权限，还得去申请权限。在 Macro 中，这一切就像魔法一样自然流畅。

如果你还没准备好从 Slack 迁移走，或者出于归档原因、Slack Connect 等原因需要继续使用 Slack，你可以通过 MCP 将 Macro 与 Slack 集成。前往 Settings -> Agent connections -> Slack。

Macro 不是电子邮件服务器，它只是一个电子邮件客户端。我们与您现有的 Google Workspace 或 Gmail 账户集成。Outlook 和自定义 IMAP/SMTP 电子邮件一直是很多人要求的功能，我们计划很快加入。

可以，你可以在我们的 AGPL 许可证下进行，但截至 2026 年 6 月，这还不是我们的主要重点。

托管版本是与 iOS 应用配合使用的版本，并且已获得必要的 Apple 批准、Google Mail 批准和 GitHub 批准，以集成你的 PR。我们托管在 AWS 上，并维持 SOC 2 Type II 审计。我们转授权 LiveKit 用于视频通话、FusionAuth 用于身份验证、PostHog 用于分析等，因此你需要为这些服务维护许可证，或将其禁用。

我们目前的主要精力是让 Macro 变得更好，但同时我们也希望让自托管变得更容易。我们希望在今年（2026 年）晚些时候将注意力转向这方面。对于需要在自己的基础设施上运行 Macro 的 FedRAMP 及其他客户，请联系 self-host@macro.com，我们可以与你合作使其运行起来。请注意，自托管并不是欧盟数据驻留的前提条件——我们在托管版本上同样在欧盟托管，请参阅 安全。

是的，如果你在 https://github.com/macro-inc/macro 的我们的 monorepo 中看到感兴趣并想改进的内容，你可以打开一个 PR。如果你想帮忙但不知道从哪里开始，请发送邮件至 teo@macro.com。

Macro 完全开源。 并非“开放核心”。我们之前采用 BSL 许可证提供源代码，但在 2026年5月31日，我们转向了 AGPLv3 下的完全开源模式。AGPL 是一种 copyleft 许可证，意味着衍生作品也需要开源。也就是说，如果你在 Macro 之上构建，你需要让你的代码在 AGPLv3 下保持开源。如果你想在 Macro 之上构建但不想使用 AGPLv3（即闭源或不兼容的许可证），你需要从我们这里获得不同的许可证。请联系 licensing@macro.com 与我们讨论。

1. 通过我们的托管版本，就像其他任何 SaaS 或 AI 产品一样。
2. 通过在 Macro 之上构建但不想使用我们的 AGPLv3 许可证的人，他们为此支付费用以获得不同的许可证。

我们的业务是做出好产品，并就该产品的托管版本向你收费。我们对你的数据不感兴趣。我们不会用你的内容训练模型，并且与我们路由到的模型提供商签订了零保留协议。安全 详细介绍了加密、认证和保留；请参阅我们的隐私政策和服务条款以获取完整信息。

Macro 专为个人和团队使用而设计。当然，和朋友们一起会更好。无论你使用的是团队套餐还是个人套餐，Macro 的价格都是一样的；团队的存在只是为了帮助你们更好地协作。团队订阅要求每个成员都拥有付费席位。团队带来：

1. 自动共享电子邮件、任务和通话，无需显式共享所有内容。例如，当你们作为团队工作时，你希望所有电子邮件都共享到我们的 CRM 模块中，工程任务应该对每个人可见，并且将所有通话转录并存储到团队中，可以为你提供所有对话的良好团队级记忆。
2. 为你的智能体提供团队级记忆。智能体不仅会记住你的个人聊天历史（就像 Claude 或 ChatGPT 的记忆系统那样），还会记住你的团队正在处理的任务、电子邮件、文档以及团队最近的通话！

要创建团队，请前往 设置 → 团队，然后点击 创建团队。

我们设计 Macro 是为了我们自己，供个人使用，但主要是为了我们的 A 轮科技初创公司。如今，除了科技初创公司之外，还有很多类型的公司在使用 Macro：咨询公司、代理机构、中小型企业、大型科技公司、消费品牌、学生，以及各类公司的单个团队。

是的，我们已筹集约 \$30M，由 a16z 领投，BoxGroup、3kVC 等参投。