团队与管理
Macro 可以单独使用,但有伙伴一起会更好。团队会自动共享任务和通话,还能获得供你的智能体使用的 CRM 和团队记忆。
创建团队并邀请成员¶
打开设置 → 团队,点击创建团队。你可以直接在这里添加首批成员,也可以稍后在同一个页面上通过电子邮件邀请更多人。受邀者登录后会看到待处理的邀请。你也可以复制任意待处理邀请的邀请链接,直接分享,而不必依赖电子邮件。
默认情况下,任何成员都可以邀请他人。管理员和所有者可以关闭成员可邀请,将邀请权限限制为管理员。
Note
团队订阅要求每个成员都有一个付费席位。参见计费与套餐。
按域名自动加入¶
管理员和所有者无需逐一邀请同事,可以直接在设置 → 团队中开启按域名自动加入。启用后,任何使用团队所有者域名下邮箱(例如 @acme.com)注册 Macro 的人都会自动加入团队。你可以随时关闭它,以恢复到仅限邀请模式;无论开关状态如何,现有成员都不会受到影响。
角色¶
团队有三种角色,按访问权限从低到高排列:
| 角色 | 新增权限 |
|---|---|
| 成员 | 团队共享的所有内容:团队任务、共享通话、可见的 CRM 记录 |
| 管理员 | 移除成员、选择席位套餐、控制按域名自动加入和成员可邀请,并管理 CRM 可见性:按公司切换邮件同步、隐藏或取消隐藏记录 |
| 所有者 | 上述所有权限,外加更改成员角色 |
管理员和所有者可以移除成员。当某人被移除时,他们会自动失去团队共享的内容;将他们从频道中移除也会撤销在该频道共享的所有内容。
团队共享的内容¶
加入团队会更改少数模块类型的默认共享设置。其他所有内容在你分享之前都保持私密:
- 任务默认对整个团队可见。
- 通话:从频道发起的通话默认会被录制、转写并与团队共享;参与者可以在通话过程中关闭与团队共享。
- 邮件:当某个公司开启邮件同步时,与受跟踪客户的邮件会通过 CRM 共享。
- Snippets 保持个人私有,直到你在 Snippet 的侧面板中打开与团队共享;共享的 Snippet 会出现在每个团队成员的 ; 菜单中,他们可以编辑它。
完整的共享模型请参见权限。
登录与企业¶
你可以使用 Google 登录 Macro,在 iOS 上使用 Apple 登录,或使用发送到你邮箱的一次性验证码登录。使用 Google 登录时,将使用与你的 Gmail 或 Google Workspace 邮件同步来源相同的账户。如需 GDPR 数据处理协议或欧盟托管,请联系 support@macro.com。如需 FedRAMP,或希望在自己的基础设施上运行 Macro,请联系 self-host@macro.com。
安全涵盖加密、认证、数据保留,以及智能体如何处理团队数据。
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